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发布时间 :2016-03-15

万博体育苹果 app下载_万博app无法提现和充值_万博体育app3.0苹果现国家二级殡仪馆,设有客户服务中心、运行服务中心、综合服务中心三个部门。年火化遗体在3000具左右。年接待办事群众数万人,群众满意率始终保持100% 。形成了独具特色的“暖心民政、亲情殡葬”服务品牌。通过了ISO9001国际管理体系,ISO14001环境管理体系和GB/28001职业健康管理体系认证单位。全国殡葬改革示范单位。

万博体育苹果 app下载_万博app无法提现和充值_万博体育app3.0苹果始终坚持以人为本、文明殡葬的工作思路,以群众满意为最高检验标准,不断强化“换位思考、亲情服务、爱岗敬业、精益求精”的服务理念。在馆内提供多种便民服务,个性化、人性化的服务最大限度的满足群众的的治丧需求。在依法服务的基础上,积极开展了殡礼筹划、高端整容、遗体防腐、特需服务、临终关怀、安葬指导等现代化殡葬服务项目。注重殡葬服务工作中的生命文化和教育功能。多年来严格落实殡葬“三证”文件,服务区域积极公示收费情况及收费依据,并切实推行“惠民殡葬”减免政策,透明收费项目,公开投诉方法。将“为民、务实、创新、奉献”的民政精神和人文关怀、亲情服务贯穿到了整个殡葬服务过程。

在县委县政府及各级领导的关心支持下。殡仪馆近年来先后被评为全市创先争优服务窗口单位、全市殡葬文化建设先进单位、全省殡葬改革示范单位、全国殡葬改革示范单位等荣誉称号;全国第一个设在县级殡仪馆的“技能大师工作室”被民政部确定;中国殡葬协会委托办理高技能培训班;馆内员工编写了《殡仪服务单位SOP手册》、《殡仪服务人员法务手册》、《殡葬知识问答》等殡葬相关书籍;独立研发申请了多项技术成果,并以运用在实际工作中,在设施设备的人文环保,节能减排上作出了显着的贡献;多次在殡葬行业的全国性会议上作典型经验介绍,万博体育苹果 app下载_万博app无法提现和充值_万博体育app3.0苹果的服务管理经验在全省乃至全国得到推广。